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よくある質問
お探しの質問が見つからない場合は、hello@zaubar.comまでお問い合わせください。
MiniLocalsとは
MiniLocalsとは何ですか?
MiniLocalsは、いまいる場所を舞台に変えます。歩いている通り、横切っている公園、たったいま通り過ぎた家。そんな場所にまつわる短くて楽しいストーリーを、その土地に詳しい友だちのように、歩きながら耳もとで語ります。おうちでは、近くや遠くの場所を紹介する短い動画で、世界中を旅できます。
MiniLocalsはだれが作っているのですか?
MiniLocalsは、実在の場所のストーリーを手がける小さなスタジオ、ベルリンのZAUBARが作っています。法的な提供者はZAUBAR UG (haftungsbeschränkt)です。詳しくは運営者情報をご覧ください。
どこで使えますか?
どこでも使えます。MiniLocalsは世界中でご利用いただけ、近くや遠くの場所を紹介する短い動画は、どこにいても楽しめます。街なかで楽しむ散歩とストーリーは、場所ごとに増えています。サンフランシスコでは、Haight-Ashburyのサマー・オブ・ラブから、ケーブルカーやPainted Ladiesまで、もう散歩を楽しめます。
まだ近くに散歩コースがありません。それでも楽しめますか?
はい。おうちでは近くや遠くの場所の短い動画を楽しめますし、いまいる場所のストーリーも毎週増えています。お住まいの近くに散歩コースができたら、MiniLocalsでいちばん上に表示されます。
観光ガイドのアプリですか?
少し違います。MiniLocalsはエンターテインメントです。語り手と音楽、そしてちょっとしたドラマのある、短くて楽しいストーリーをお届けします。歩くうちにいろいろなことがわかりますが、テストはありませんのでご安心ください。
聴きながら歩く
ヘッドホンは必要ですか?
屋外では、ストーリーと街の音の両方が聞こえるヘッドホンやイヤホンがおすすめです。車の音が聞こえる程度の音量でお使いください。おうちではスピーカーでも大丈夫です。
ストーリーや散歩の長さはどれくらいですか?
ちょっとした休憩から午後いっぱいまで、使える時間に合わせて選べます。ストーリーの長さはさまざまで、散歩は始める前にスポットと距離が表示されます。
質問はできますか?
はい。長押しして質問すると、語り手が答えます。現在はAndroidアプリで使え、対応デバイスは順次増える予定です。回答は、その場所について私たちが把握している情報をもとにAIが生成するため、ときどき間違えることがあります。詳しくはストーリーの作り方をご覧ください。
運転中や自転車に乗りながら使えますか?
法律で認められている場所なら、聴くのはかまいません。ただし、運転中や自転車に乗っているときは、決してスマートフォンを見たり触ったりしないでください。また、案内があっても、安全でない場所や立ち入りが禁止されている場所には決して入らないでください。詳しくは安全のためのヒントをご覧ください。
モバイルデータ通信やバッテリーを使いますか?
ストーリーはストリーミングで配信されるため、インターネット接続が必要で、モバイルデータ通信を使います。音声よりも動画のほうが多くのデータを使います。散歩では位置情報を使うので、バッテリーも少し消費します。長い散歩の前には、スマートフォンを充電しておきましょう。
リプレイとは何ですか?
歩き終えた散歩は、ルートと写真といっしょに保存されます。リプレイとして見返したり、よければリンクで友だちとシェアしたりできます。リプレイと共有リンクはいつでも削除できます。
無料、Ticket、プラン
何が無料ですか?
どなたでも毎日無料で聴けます。カードの登録も不要です。ストーリーを無制限に楽しむなら、Ticketかプランをお選びください。詳しくは料金プランをご覧ください。
Ticketとプランの違いは何ですか?
Ticketは、72時間ストーリーが無制限になる1回限りの購入です。自動更新はありません。Explorer(月額)とPioneer(年額)は、解約するまで自動で更新されるサブスクリプションで、7日間の無料トライアルから始まります。
無料トライアルはどのような仕組みですか?
ExplorerまたはPioneerを初めて始めるとき、最初の7日間は無料です。トライアル期間が終わる前に解約すれば、料金はかかりません。解約しない場合はサブスクリプションが始まり、自動で更新されます。初回請求の正確な日付は、お申し込みを確定する前に表示されます。
解約はどうすればいいですか?
いつでも、数クリックで解約できます。ウェブサイトでご購入の場合は、領収書メールのリンクか解約ページをご利用ください。アプリでご購入の場合は、Google PlayまたはApp Storeのサブスクリプション設定から解約してください。お支払い済みの期間が終わるまでは、引き続きご利用いただけます。
返金してもらえますか?
はい。ウェブサイトでのご購入は、理由を問わず14日以内であれば全額返金を申請できます。ストアでのご購入は、GoogleまたはAppleが返金を行います。詳しくは返金と撤回のポリシーをご覧ください。
料金はいくらですか?どの通貨で支払いますか?
毎日無料で聴けます。Ticketとプランの料金は、ご購入前にアプリと決済画面に表示されます。可能な場合は現地の通貨で、お住まいの地域で適用される税金を含めた金額です。アプリでは、Google PlayとApp Storeが料金を表示します。
購入した内容は、すべてのデバイスで使えますか?
有料のご利用権は、MiniLocalsのアカウントにひもづきます。どのデバイスでも同じアカウントでサインインしてください。Google PlayまたはApp Storeでのご購入は、各ストアが管理します。
MiniLocalsをプレゼントできますか?
はい。3か月または12か月のギフトコードは1回払いで、自動更新はありません。詳しくはギフトコードをご覧ください。
アカウントとプライバシー
アカウントは必要ですか?
いいえ。ゲストとして始められます。散歩やリプレイ、購入内容を残したいときは、Google、Apple、またはメールアドレスでサインインしてください。
位置情報を追跡していますか?
位置情報を使うのは、許可をいただき、近くのストーリーや散歩など位置情報が必要な機能を使うときだけです。許可せずに場所を手動で検索することもできますし、スマートフォンの設定でいつでも位置情報をオフにできます。位置情報をはじめ、個人データを販売することは決してありません。
広告はありますか?
いいえ。MiniLocalsには広告がなく、個人データの販売もしていません。
アカウントはどうやって削除しますか?
アプリの「設定」>「アカウント」>「アカウントを削除」から、またはメールで削除できます。データを削除するすべての方法はこちらです。
何歳から使えますか?
MiniLocalsは、大人と10代の方に向けて作られています。16歳以上の方、または保護者が利用規約に同意している13歳以上の方がご利用いただけます。13歳未満のお子さまは、大人のアカウントで、大人といっしょに聴く場合に限りご利用いただけます。
ストーリー
ストーリーはどうやって作られていますか?AIですか?
場所とストーリーを選び、実際の資料をもとに調べ、語り方を形づくるのは私たちのチームです。文章、音声、イラスト、音楽づくりにはAIの力を借りていて、公開するものはチームが確認しています。詳しくはストーリーの作り方をご覧ください。
すべて歴史的に正確ですか?
ストーリーは実在の場所と実際の歴史にもとづいていますが、エンターテインメントとして語られています。一部の場面は脚色されており、動画に登場する人物の中には実在しない人もいて、会話の一部は想像によるものです。間違いを見つけたらお知らせください。修正いたします。
場所を提案できますか?
ぜひお寄せください。場所の名前と、なぜその場所にストーリーがふさわしいのかを添えて、hello@zaubar.comまでお送りください。
アプリを入手
MiniLocalsを始めましょう
Android、iPhone、ブラウザ版をまもなく公開します。メールアドレスを残していただければ、公開時にお知らせします。