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자주 묻는 질문
찾는 질문이 없나요? hello@zaubar.com 주소로 보내 주세요.
MiniLocals 한눈에 보기
MiniLocals는 무엇인가요?
MiniLocals는 지금 있는 곳을 무대로 만들어요. 서 있는 거리, 지나가는 공원, 방금 스쳐 간 집에 관한 짧고 재미있는 이야기를 걷는 동안 귀에 들려줘요. 그 동네를 잘 아는 친구처럼요. 집에서는 가까운 곳과 먼 곳을 다룬 짧은 영상으로 온 세상을 둘러볼 수 있어요.
MiniLocals는 누가 만드나요?
MiniLocals는 실제 장소의 이야기를 만드는 베를린의 작은 스튜디오 ZAUBAR에서 만들어요. 법적 제공자는 ZAUBAR UG (haftungsbeschränkt)이고, 자세한 내용은 사업자 정보에서 볼 수 있어요.
어디에서 이용할 수 있나요?
어디서나요. MiniLocals는 전 세계에서 이용할 수 있고, 가까운 곳과 먼 곳을 다룬 짧은 영상은 어디에 있든 볼 수 있어요. 거리에서 듣는 산책과 이야기는 장소마다 늘어나고 있어요. 샌프란시스코에서는 Haight-Ashbury의 사랑의 여름(Summer of Love)부터 케이블카와 Painted Ladies까지 이미 걸어 볼 수 있어요.
아직 근처에 산책 코스가 없어요. 그래도 쓸 수 있나요?
그럼요. 집에서 가까운 곳과 먼 곳을 다룬 짧은 영상을 볼 수 있고, 지금 있는 곳에 관한 이야기도 매주 늘어나요. 내 동네에 산책 코스가 생기면 MiniLocals가 가장 먼저 보여 드려요.
여행 가이드 앱인가요?
꼭 그렇지는 않아요. MiniLocals는 엔터테인먼트예요. 이야기꾼과 음악, 약간의 드라마가 있는 짧고 재미있는 이야기죠. 듣다 보면 많은 걸 알게 되지만, 시험은 없어요.
듣기와 산책
헤드폰이 필요한가요?
밖에서는 헤드폰이나 이어폰이 가장 좋아요. 이야기와 거리 소리를 함께 들을 수 있으니까요. 차 소리가 들릴 정도로 볼륨을 맞춰 주세요. 집에서는 스피커로 들어도 괜찮아요.
이야기나 산책은 얼마나 걸리나요?
잠깐 쉬는 시간부터 오후 한나절까지, 가진 시간을 직접 고르면 돼요. 이야기는 길이가 다양하고, 산책은 시작하기 전에 정류장과 거리를 보여 줘요.
질문할 수 있나요?
네. 버튼을 길게 누르고 물어보면 이야기꾼이 답해요. 지금은 Android 앱에서 쓸 수 있고, 다른 기기도 곧 지원해요. 답변은 그 장소에 대해 저희가 아는 내용을 바탕으로 AI가 만들기 때문에 가끔 틀릴 수 있어요. 이야기를 만드는 방법을 확인해 보세요.
운전하거나 자전거를 탈 때도 쓸 수 있나요?
법이 허용하는 곳에서 듣는 건 괜찮아요. 하지만 운전하거나 자전거를 탈 때는 절대 휴대폰을 보거나 만지지 마시고, 안전하지 않거나 출입이 금지된 곳으로 안내를 따라가지 마세요. 더 많은 내용은 안전 수칙에 있어요.
모바일 데이터와 배터리를 많이 쓰나요?
이야기는 스트리밍되기 때문에 MiniLocals는 인터넷 연결이 필요하고 모바일 데이터를 사용해요. 오디오보다 영상이 데이터를 더 써요. 산책은 위치 정보를 쓰기 때문에 배터리가 조금 들어요. 긴 산책 전에는 휴대폰을 충전해 두세요.
리플레이가 뭔가요?
끝까지 마친 산책은 경로와 사진과 함께 저장돼요. 리플레이로 다시 보고, 원하면 링크로 친구와 공유할 수 있어요. 리플레이와 공유 링크는 언제든 삭제할 수 있어요.
무료, Ticket, 요금제
무료로 무엇을 할 수 있나요?
누구나 매일 무료로 들을 수 있고, 카드도 필요 없어요. 이야기를 무제한으로 즐기려면 Ticket이나 요금제를 고르세요. 요금제를 확인해 보세요.
Ticket과 요금제는 뭐가 다른가요?
Ticket은 72시간 동안 이야기를 무제한으로 즐기는 1회 구매예요. 자동으로 갱신되지 않아요. Explorer(월간)와 Pioneer(연간)는 해지할 때까지 자동으로 갱신되는 구독이고, 7일 무료 체험으로 시작해요.
무료 체험은 어떻게 되나요?
Explorer나 Pioneer를 처음 시작하면 첫 7일은 무료예요. 체험이 끝나기 전에 해지하면 요금이 청구되지 않아요. 해지하지 않으면 구독이 시작되고 자동으로 갱신돼요. 첫 결제일은 확인 버튼을 누르기 전에 정확히 보여 드려요.
어떻게 해지하나요?
언제든 몇 번의 클릭으로 해지할 수 있어요. 웹사이트에서 구매했다면 영수증 이메일의 링크나 해지 페이지를 이용하세요. 앱에서 구매했다면 Google Play나 App Store의 구독 메뉴에서 해지하세요. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있어요.
환불받을 수 있나요?
네. 웹사이트에서 구매했다면 14일 이내에 이유와 상관없이 전액 환불을 요청할 수 있어요. 스토어 구매는 Google이나 Apple이 환불해요. 자세한 내용은 환불 및 청약철회 정책에 있어요.
가격은 얼마이고, 어떤 통화로 결제하나요?
듣기는 매일 무료예요. Ticket과 요금제의 가격은 구매 전에 앱과 결제 화면에서 보여 드려요. 가능한 경우 현지 통화로, 거주 지역에 적용되는 세금을 포함해서요. 앱에서는 Google Play와 App Store가 가격을 보여 줘요.
구매한 이용권을 모든 기기에서 쓸 수 있나요?
유료 이용권은 MiniLocals 계정에 연결돼요. 기기마다 같은 계정으로 로그인하세요. Google Play나 App Store에서 구매한 것은 해당 스토어에서 관리해요.
MiniLocals를 선물할 수 있나요?
네. 3개월 또는 12개월 선물 코드는 한 번만 결제하고 자동으로 갱신되지 않아요. 선물 코드를 확인해 보세요.
계정과 개인정보
계정이 꼭 있어야 하나요?
아니요. 게스트로 시작할 수 있어요. 산책 기록, 리플레이, 구매 내역을 간직하고 싶을 때 Google, Apple 또는 이메일 주소로 로그인하세요.
내 위치를 추적하나요?
허용했을 때, 그리고 주변 이야기나 산책처럼 위치가 필요한 기능을 쓸 때만요. 거부하고 장소를 직접 검색해도 되고, 언제든 휴대폰 설정에서 위치를 끌 수 있어요. 위치 정보를 비롯한 어떤 개인정보도 절대 판매하지 않아요.
광고가 있나요?
없어요. MiniLocals에는 광고가 없고, 개인정보를 판매하지도 않아요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
앱의 설정, 계정, 계정 삭제에서 하거나 이메일로 요청하면 돼요. 데이터를 삭제하는 모든 방법을 확인해 보세요.
몇 살부터 쓸 수 있나요?
MiniLocals는 성인과 청소년을 위해 만들었어요. 만 16세 이상이어야 하며, 부모님이나 보호자가 약관에 동의하면 만 13세 이상도 쓸 수 있어요. 만 13세 미만 어린이는 성인과 함께 성인의 계정으로만 들을 수 있어요.
이야기
이야기는 어떻게 만드나요? AI인가요?
장소와 이야기는 저희 팀이 고르고, 실제 자료로 조사하고, 어떻게 들려줄지 다듬어요. AI는 글쓰기, 목소리, 그림, 음악을 돕고, 공개되는 내용은 저희 팀이 검토해요. 전체 내용은 이야기를 만드는 방법에 있어요.
모든 내용이 역사적으로 정확한가요?
저희 이야기는 실제 장소와 실제 역사를 바탕으로 즐거움을 위해 들려주는 이야기예요. 일부 장면은 극적으로 각색했고, 영상 속 일부 인물은 실존하지 않으며, 일부 대사는 상상으로 만들었어요. 잘못된 부분을 발견하면 알려 주세요. 바로 고칠게요.
장소를 추천할 수 있나요?
물론이죠. 장소 이름과 그곳에 이야기가 필요한 이유를 적어 hello@zaubar.com 주소로 보내 주세요.
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Android, iPhone, 브라우저에서 곧 만나요. 이메일을 남기면 출시될 때 알려드릴게요.