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Häufige Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib an hello@zaubar.com.

MiniLocals in Kürze

Was ist MiniLocals?

MiniLocals macht den Ort, an dem du gerade bist, zur Bühne. Kurze, unterhaltsame Geschichten über die Straße, in der du stehst, den Park, durch den du gehst, das Haus, an dem du gerade vorbeigekommen bist, erzählt direkt ins Ohr, während du unterwegs bist, wie von einer Freundin, die sich auskennt. Zu Hause entdeckst du die ganze Welt mit kurzen Videos über Orte in der Nähe und weit weg.

Wer macht MiniLocals?

MiniLocals wird in Berlin von ZAUBAR gemacht, einem kleinen Studio für Geschichten über echte Orte. Anbieter im rechtlichen Sinn ist die ZAUBAR UG (haftungsbeschränkt); alle Angaben stehen in unserem Impressum.

Wo funktioniert es?

Überall. MiniLocals ist weltweit erhältlich, und die kurzen Videos über Orte nah und fern funktionieren, wo immer du bist. Spaziergänge und Geschichten auf der Straße wachsen Ort für Ort; in San Francisco kannst du schon heute losgehen, vom Summer of Love in Haight-Ashbury bis zu den Cable Cars und den Painted Ladies.

In meiner Nähe gibt es noch keinen Spaziergang. Ist es trotzdem etwas für mich?

Ja. Zu Hause schaust du kurze Videos über Orte in der Nähe und weit weg, und jede Woche kommen Geschichten über deine Umgebung dazu. Sobald ein Spaziergang in deiner Gegend startet, zeigt MiniLocals ihn dir zuerst.

Ist das eine Reiseführer-App?

Nicht wirklich. MiniLocals ist Unterhaltung: kurze, unterhaltsame Geschichten mit Erzählstimme, Musik und ein bisschen Drama. Du erfährst unterwegs eine Menge, aber niemand fragt dich hinterher ab.

Hören und gehen

Brauche ich Kopfhörer?

Draußen sind Kopfhörer oder Earbuds am besten, damit du die Geschichte und die Straße hörst. Stell die Lautstärke so ein, dass du den Verkehr noch hörst. Zu Hause reicht der Lautsprecher.

Wie lang ist eine Geschichte oder ein Spaziergang?

Du entscheidest, wie viel Zeit du hast, von einer kurzen Pause bis zu einem ganzen Nachmittag. Geschichten gibt es in verschiedenen Längen, und Spaziergänge zeigen dir ihre Stationen und die Strecke, bevor du losgehst.

Kann ich Fragen stellen?

Ja. Halte gedrückt und frag, die Erzählstimme antwortet; das geht heute in der Android-App, weitere Geräte folgen. Die Antworten erzeugt eine KI aus dem, was wir über den Ort wissen, deshalb können sie ab und zu falsch sein; mehr dazu unter Wie wir Geschichten machen.

Kann ich es beim Autofahren oder Radfahren nutzen?

Zuhören ist in Ordnung, wo es erlaubt ist, aber schau beim Auto- oder Radfahren nie aufs Handy und fass es nicht an, und folge nie einer Wegbeschreibung an einen Ort, an dem es nicht sicher oder nicht erlaubt ist. Mehr in unseren Sicherheitstipps.

Verbraucht es mobile Daten und Akku?

Geschichten werden gestreamt, deshalb braucht MiniLocals eine Internetverbindung und verbraucht mobile Daten, bei Videos mehr als bei Audio. Spaziergänge nutzen den Standort, das kostet etwas Akku. Starte einen langen Spaziergang am besten mit vollem Akku.

Was ist ein Replay?

Jeder Spaziergang, den du beendest, wird mit deiner Route und deinen Fotos gespeichert. Spiel ihn als Replay ab und teil ihn, wenn du magst, per Link mit Freunden. Replays und geteilte Links kannst du jederzeit löschen.

Kostenlos, Ticket und Abos

Was ist kostenlos?

Alle können jeden Tag kostenlos zuhören, ganz ohne Karte. Für unbegrenzt viele Geschichten wählst du ein Ticket oder ein Abo; mehr dazu bei unseren Preisen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Ticket und einem Abo?

Ein Ticket ist ein einmaliger Kauf für 72 Stunden unbegrenzte Geschichten. Es verlängert sich nicht. Explorer (monatlich) und Pioneer (jährlich) sind Abos, die sich automatisch verlängern, bis du kündigst, und sie beginnen mit einer kostenlosen Testphase von 7 Tagen.

Wie funktioniert die kostenlose Testphase?

Wenn du Explorer oder Pioneer zum ersten Mal startest, sind die ersten 7 Tage kostenlos. Kündigst du vor dem Ende der Testphase, zahlst du nichts. Wenn nicht, beginnt das Abo und verlängert sich automatisch. Das genaue Datum der ersten Abbuchung siehst du, bevor du bestätigst.

Wie kündige ich?

Jederzeit, mit wenigen Klicks. Für Käufe auf unserer Website nimmst du den Link in deiner Beleg-E-Mail oder unsere Kündigungsseite. Für Käufe in der App kündigst du in deinen Abos bei Google Play oder im App Store. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

Bekomme ich mein Geld zurück?

Ja. Für Käufe auf unserer Website kannst du innerhalb von 14 Tagen eine volle Erstattung verlangen, ohne Angabe von Gründen. Käufe in den Stores erstatten Google oder Apple. Die Einzelheiten stehen in unseren Regeln zu Erstattung und Widerruf.

Was kostet es, und in welcher Währung zahle ich?

Zuhören ist jeden Tag kostenlos. Die Preise für ein Ticket und die Abos siehst du vor dem Kauf in der App und an der Kasse, wo möglich in deiner Landeswährung und inklusive der Steuern, die dort gelten, wo du wohnst. In den Apps zeigen Google Play und der App Store den Preis.

Gilt mein Kauf auf all meinen Geräten?

Bezahlter Zugang gehört zu deinem MiniLocals Konto. Melde dich auf jedem Gerät mit demselben Konto an. Käufe über Google Play oder den App Store verwaltet der jeweilige Store.

Kann ich MiniLocals verschenken?

Ja. Geschenkcodes für 3 oder 12 Monate werden einmal bezahlt und verlängern sich nie. Mehr unter Geschenkcodes.

Konto und Datenschutz

Brauche ich ein Konto?

Nein. Du kannst als Gast starten. Melde dich mit Google, Apple oder deiner E-Mail-Adresse an, wenn du deine Spaziergänge, Replays und Käufe behalten willst.

Verfolgt ihr meinen Standort?

Nur, wenn du es erlaubst und etwas nutzt, das ihn braucht, etwa Geschichten in der Nähe oder einen Spaziergang. Du kannst Nein sagen und Orte von Hand suchen oder den Standort jederzeit in den Einstellungen deines Handys ausschalten. Wir verkaufen nie deinen Standort oder andere persönliche Daten.

Gibt es Werbung?

Nein. MiniLocals hat keine Werbung und verkauft keine persönlichen Daten.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App unter Einstellungen, Konto, Konto löschen, oder per E-Mail. Hier findest du alle Wege, deine Daten zu löschen.

Wie alt muss ich sein?

MiniLocals ist für Erwachsene und Jugendliche gemacht. Du musst mindestens 16 sein, oder mindestens 13 mit einem Elternteil oder einer erziehungsberechtigten Person, die unseren Bedingungen zustimmt. Kinder unter 13 dürfen nur gemeinsam mit einer erwachsenen Person zuhören, über deren Konto.

Geschichten

Wie entstehen die Geschichten? Ist das KI?

Unser Team wählt die Orte und die Geschichten aus, recherchiert sie in echten Quellen und gestaltet, wie sie erzählt werden. KI hilft uns beim Schreiben, Vertonen, Bebildern und bei der Musik, und unser Team prüft, was veröffentlicht wird. Das ganze Bild gibt es unter Wie wir Geschichten machen.

Ist alles historisch korrekt?

Unsere Geschichten beruhen auf echten Orten und echter Geschichte, erzählt zur Unterhaltung: Manche Szenen sind dramatisiert, manche Menschen in den Videos hat es nie gegeben, und manche Dialoge sind erfunden. Wenn dir ein Fehler auffällt, sag uns Bescheid, und wir korrigieren ihn.

Kann ich einen Ort vorschlagen?

Sehr gern. Schreib an hello@zaubar.com, welcher Ort es ist und warum er eine Geschichte verdient.

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Bald für Android, iPhone und im Browser. Hinterlass deine E-Mail-Adresse, wir sagen dir Bescheid, wenn es so weit ist.

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Welche Straße soll einen Spaziergang bekommen?

Nenn uns eine Straße oder einen Ort. Wir zählen jeden Wunsch.

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