說明
常見問題
找不到你的問題？寫信到 hello@zaubar.com。
MiniLocals 一次看懂
MiniLocals 是什麼？
MiniLocals 讓你所在的地方變成舞台。你走著走著，耳邊就會響起關於腳下這條街、正在穿越的公園、剛經過的那棟房子的短篇故事，輕鬆有趣，就像一位熟門熟路的朋友在旁邊說給你聽。在家裡，也能透過關於附近和遠方的短影片，探索整個世界。
MiniLocals 是誰做的？
MiniLocals 由 ZAUBAR 在柏林打造，這是一間專做真實地點故事的小型工作室。法律上的服務提供者為 ZAUBAR UG (haftungsbeschränkt)，完整資訊請見我們的公司資訊。
哪裡可以使用？
到處都可以。MiniLocals 全球皆可使用，關於附近和遠方的短影片，無論你在哪裡都能看。散步路線和街頭故事一個地點接一個地點增加；在舊金山，你現在就能出發，從 Haight-Ashbury 的「愛之夏」到纜車和 Painted Ladies。
我附近還沒有散步路線，也適合我嗎？
適合。在家可以看關於附近和遠方的短影片，關於你所在地的故事也每週持續增加。散步路線一來到你家附近，MiniLocals 就會第一個告訴你。
這是導覽 App 嗎？
不太算是。MiniLocals 是娛樂：有說書人、有配樂、還帶點戲劇性的有趣短篇故事。一路上你會知道很多事，但沒有人會考你。
邊聽邊散步
需要耳機嗎？
在戶外最好戴耳機或耳塞式耳機，這樣既聽得到故事，也聽得到街上的聲音。音量請調到還能聽見車聲的程度。在家用手機喇叭就可以了。
一個故事或一趟散步要多久？
由你決定有多少時間，從短暫休息到一整個下午都可以。故事有不同長度，散步路線在出發前就會顯示站點和距離。
可以發問嗎？
可以。按住按鈕發問，說書人就會回答你；目前 Android App 已經可以使用，其他裝置陸續推出。回答是由 AI 根據我們對這個地點的了解產生的，所以偶爾可能會出錯；詳情請見我們如何製作故事。
開車或騎車時可以用嗎？
在法規允許的地方可以聽，但開車或騎車時絕對不要看手機或碰手機，也絕對不要依照路線指引走進不安全或禁止進入的地方。更多內容請見我們的安全須知。
會耗用行動數據和電量嗎？
故事是串流播放的，所以 MiniLocals 需要網路連線並會使用行動數據，看影片比聽音訊用得多。散步路線會用到定位，比較耗電。長途散步前，記得先把手機充飽電。
什麼是 replay？
你走完的每一趟散步，都會連同路線和照片一起保存。你可以把它當作 replay 重播，也可以透過連結分享給朋友。replay 和分享連結隨時都能刪除。
免費、Ticket 與方案
哪些是免費的？
每個人每天都能免費收聽，不需要信用卡。想無限暢聽，可以選擇 Ticket 或訂閱方案；請見我們的方案。
Ticket 和訂閱方案有什麼不同？
Ticket 是一次性購買，可在 72 小時內無限暢聽，不會自動續訂。Explorer（月訂閱）和 Pioneer（年訂閱）則是訂閱方案，在你取消前會自動續訂，並且都從 7 天免費試用開始。
免費試用怎麼算？
第一次開始使用 Explorer 或 Pioneer 時，前 7 天免費。在試用期結束前取消，就完全不用付費。如果沒有取消，訂閱就會開始並自動續訂。首次扣款的確切日期會在你確認前顯示。
要怎麼取消？
隨時都能取消，只要幾個步驟。在我們網站上購買的，請使用收據電子郵件中的連結，或前往我們的終止訂閱頁面。在 App 內購買的，請到 Google Play 或 App Store 的訂閱項目中取消。在已付費的期間結束前，你都能繼續使用。
可以退款嗎？
可以。在我們網站上購買的項目，14 天內可以不需任何理由申請全額退款。在商店購買的項目，則由 Google 或 Apple 退款。詳情請見我們的退款與解除契約政策。
要多少錢？用哪種貨幣付款？
每天都能免費收聽。Ticket 和各方案的價格會在購買前顯示於 App 和結帳頁面，在可行的情況下以你當地的貨幣計價，並含你所在地區適用的稅金。在 App 中，價格由 Google Play 和 App Store 顯示。
我買的內容可以在所有裝置上使用嗎？
付費使用權屬於你的 MiniLocals 帳號。在每台裝置上用同一個帳號登入即可。透過 Google Play 或 App Store 購買的項目，由該商店管理。
可以把 MiniLocals 當作禮物送人嗎？
可以。3 個月或 12 個月的禮物碼只需付款一次，永遠不會自動續訂。請見禮物碼。
帳號與隱私
需要帳號嗎？
不需要。你可以先以訪客身分開始。想保存散步紀錄、replay 和購買項目時，再用 Google、Apple 或電子郵件地址登入。
你們會追蹤我的位置嗎？
只有在你允許，而且使用需要定位的功能時才會，例如附近的故事或散步路線。你可以拒絕並手動搜尋地點，也可以隨時在手機設定中關閉定位。我們絕不出售你的位置或任何其他個人資料。
有廣告嗎？
沒有。MiniLocals 沒有廣告，也不出售個人資料。
要怎麼刪除帳號？
在 App 的「設定」、「帳號」、「刪除帳號」中操作，或寄電子郵件給我們。這裡有刪除資料的所有方式。
幾歲才能使用？
MiniLocals 是為成人和青少年打造的。你必須年滿 16 歲，或年滿 13 歲並由同意我們條款的家長或監護人陪同。未滿 13 歲的兒童只能和成人一起收聽，並使用該成人的帳號。
故事
故事是怎麼做出來的？是 AI 嗎？
我們的團隊挑選地點和故事，從真實資料中做研究，並決定故事要怎麼說。AI 協助我們撰寫、配音、繪圖和配樂，所有推出的內容都由我們的團隊審核。完整說明請見我們如何製作故事。
所有內容都符合史實嗎？
我們的故事以真實地點和真實歷史為基礎，以娛樂的方式講述：有些場景經過戲劇化處理，影片中有些人物從未真實存在，有些對話是想像出來的。如果你發現錯誤，請告訴我們，我們會修正。
可以推薦地點嗎？
非常歡迎。寫信到 hello@zaubar.com，告訴我們是哪個地方，以及它為什麼值得一個故事。
下載 App
開始使用 MiniLocals
即將推出 Android、iPhone 與瀏覽器版本。留下你的電子郵件，推出時我們會通知你。