Termini di servizio

1. Chi siamo e che cosa regolano questi termini

MiniLocals è un prodotto ZAUBAR fornito da ZAUBAR UG (haftungsbeschränkt), Nollendorfstraße 20, 10777 Berlin, Germany, iscritta presso il Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) con il numero HRB 209288, partita IVA DE326016451 («noi», «ci», «nostro»). Contatti: hello@zaubar.com, +49 176 45709672. Ulteriori dettagli sono nelle nostre note legali.

Questi termini si applicano al sito web di MiniLocals minilocals.com, alla web app di MiniLocals, alle app per Android e iOS e a ogni funzione, contenuto e comunicazione correlati (nel loro insieme il «Servizio»). Creando un account, effettuando un acquisto o usando il Servizio, accetti questi termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non usare il Servizio.

Fa parte del tuo accordo anche la nostra Politica di rimborso e di recesso. Il modo in cui trattiamo i dati personali è spiegato nella nostra Informativa sulla privacy, che non è un contratto. Per gli acquisti sul web si applicano in aggiunta le condizioni per gli acquirenti del nostro rivenditore Paddle.com; per gli acquisti nelle app si applicano in aggiunta le condizioni di Google Play o dell’Apple App Store.

2. Il Servizio

MiniLocals offre storie brevi e divertenti su luoghi reali: storie audio e passeggiate guidate che si ascoltano dove ti trovi, brevi video su luoghi vicini e lontani e risposte alle domande che fai lungo il percorso. Parti della narrazione, delle voci, delle immagini, dei video, della musica e delle risposte sono create dall’intelligenza artificiale o con il suo ausilio (vedi la sezione 15).

Che cosa ti serve. Una connessione a internet, un dispositivo supportato e un sistema operativo o un browser aggiornati. I contenuti sono in streaming e non sono disponibili offline, salvo che l’app indichi diversamente. Le funzioni che usano la tua posizione richiedono che tu consenta l’accesso alla posizione. Possono essere applicati costi per il traffico dati da parte del tuo operatore di telefonia mobile.

Dove. Il Servizio è disponibile in tutto il mondo. Le storie su luoghi specifici, come le passeggiate, sono disponibili dove le abbiamo realizzate, a cominciare da San Francisco; i video sui luoghi si possono guardare da ovunque. Il catalogo cresce e cambia, e singole storie, passeggiate o funzioni possono essere modificate, sostituite o rimosse. Dove la legge lo richiede, il Servizio non è offerto: in particolare, non è offerto alle persone che si trovano nella Cina continentale e non è rivolto a loro, e non è disponibile dove le leggi sulle sanzioni lo vietano (sezione 3).

Intrattenimento, non una guida. Il Servizio è destinato all’intrattenimento personale. Non è un sistema di navigazione, né una guida turistica con fatti garantiti, né una consulenza professionale di alcun tipo.

3. Chi può usare MiniLocals

• Devi avere almeno 16 anni, oppure almeno 13 anni con il permesso di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale, che accetta questi termini per te. Se nel tuo Paese si applica un’età minima più elevata, si applica quell’età.
• I bambini di età inferiore a 13 anni possono usare il Servizio solo insieme a un genitore o a chi esercita la responsabilità genitoriale, tramite l’account dell’adulto. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore a 13 anni.
• Non puoi usare il Servizio se la legge applicabile te lo vieta, anche nel caso in cui tu ti trovi in un Paese soggetto a un embargo generale o figuri in un elenco governativo di soggetti a cui sono vietati o limitati i rapporti.
• Se usi il Servizio per un’impresa, confermi di poter vincolare tale impresa, e le parti di questi termini scritte per i consumatori non si applicano a essa.

4. Il tuo account

Puoi iniziare come ospite. Per conservare le tue passeggiate, i replay e gli acquisti su tutti i dispositivi, puoi creare un account con Google, Apple (sui dispositivi Apple) o con il tuo indirizzo email. Ti chiediamo di fornire informazioni corrette, di custodire in modo sicuro l’accesso al tuo metodo di accesso e di comunicarci a hello@zaubar.com se ritieni che qualcun altro stia usando il tuo account. Sei responsabile di ciò che avviene con il tuo account, salvo che non ti sia imputabile alcuna colpa. Ogni account è destinato a una sola persona e non può essere venduto né ceduto.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nell’app o come descritto in elimina il tuo account. L’eliminazione dell’account non disdice un abbonamento acquistato in uno store.

5. Uso gratuito e accesso a pagamento

MiniLocals si può provare gratuitamente con un tempo di ascolto e di visione limitato, come indicato nell’app. Possiamo modificare per il futuro la quota gratuita. L’accesso a pagamento elimina il limite:

• Ticket: un acquisto una tantum che dà accesso illimitato per un periodo determinato, indicato prima dell’acquisto. Non si rinnova e termina automaticamente.
• Explorer (mensile) e Pioneer (annuale): abbonamenti che si rinnovano automaticamente, vedi la sezione 6.
• Codici regalo: un acquisto una tantum di un numero determinato di mesi per un’altra persona, vedi la sezione 8.

Le funzioni, la durata e il prezzo di ciascuna offerta, tasse incluse, sono indicati nella nostra pagina dei prezzi e prima che tu confermi un acquisto. Ciò che acquisti è un accesso personale al Servizio per la sua durata; non è l’acquisto di singole storie e nessun contenuto ti viene trasferito.

6. Abbonamenti, prove gratuite e rinnovo automatico

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non li disdici. Se non disdici prima della fine del periodo in corso, il tuo abbonamento si rinnova per un ulteriore periodo della stessa durata (un mese per Explorer, un anno per Pioneer), e il prezzo di tale periodo viene addebitato sul tuo metodo di pagamento all’inizio del periodo stesso.

• Prima dell’acquisto ti mostriamo il piano, la sua durata, il prezzo per periodo tasse incluse, la durata dell’eventuale prova gratuita, la data del primo addebito e come disdire. Confermi l’acquisto con un clic attivo.
• Prove gratuite. Se un’offerta include una prova gratuita, durante la prova non paghi nulla. Se non disdici prima della fine della prova, alla sua scadenza l’abbonamento a pagamento inizia automaticamente e viene addebitato il primo periodo. La prova gratuita è disponibile una sola volta per persona, account e metodo di pagamento.
• Promemoria. Se la legge del luogo in cui vivi lo richiede, ti inviamo un promemoria prima della fine di una prova gratuita, prima del rinnovo di un piano annuale e in caso di qualsiasi modifica sostanziale del tuo abbonamento, all’indirizzo email del tuo account o del tuo acquisto.
• Disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento online, vedi la sezione 9. L’abbonamento termina quindi alla fine del periodo pagato in corso, e fino ad allora mantieni l’accesso.
• Consumatori in Germania. Dopo il primo anno, un abbonamento annuale prosegue a tempo indeterminato e puoi disdirlo in qualsiasi momento con un preavviso di un mese; ti rimborsiamo la parte di un pagamento di rinnovo che si riferisce al periodo successivo alla cessazione del tuo abbonamento.
• Modifiche di prezzo. Possiamo modificare il prezzo di un abbonamento per i periodi futuri per motivi validi, come costi più elevati per licenze, hosting, servizi di IA, elaborazione dei pagamenti o tasse. Te lo comunichiamo con almeno 30 giorni di anticipo, via email o nell’app, e ti spieghiamo le opzioni a tua disposizione. Se vivi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, un aumento di prezzo si applica a te solo se lo accetti; se non lo accetti, possiamo far cessare il tuo abbonamento alla fine del periodo in cui si sarebbe applicato il nuovo prezzo, e te lo indichiamo nella comunicazione. Altrove, il nuovo prezzo si applica dal primo periodo che inizia dopo il termine di preavviso, salvo che tu disdica prima; se la legge locale richiede il tuo consenso, te lo chiediamo. Per gli abbonamenti acquistati negli store, Google e Apple applicano inoltre le proprie regole sulle modifiche di prezzo.

7. Pagamento, prezzi e tasse

Acquisti sul nostro sito web e nella web app. Il nostro processo di ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle gestisce tutte le richieste di assistenza clienti e si occupa dei resi. All’acquisto si applicano le condizioni per gli acquirenti di Paddle, e i tuoi dati di pagamento vanno a Paddle, non a noi. La ricevuta ti viene inviata da Paddle.

Acquisti nelle app. Gli acquisti nell’app Android sono elaborati da Google Play e gli acquisti nell’app per iPhone dall’Apple App Store, secondo le rispettive condizioni. La fatturazione, i metodi di pagamento, la disdetta e i rimborsi per tali acquisti sono gestiti da Google o da Apple.

Prezzi e tasse. I prezzi includono l’IVA o la sales tax nei casi in cui siamo tenuti ad applicarla. I prezzi possono essere indicati nella tua valuta locale; la tua banca o l’emittente della tua carta può addebitare commissioni di conversione. I prezzi negli store possono differire dai prezzi sul nostro sito web.

Pagamenti non riusciti. Se un pagamento di rinnovo non va a buon fine, il fornitore del servizio di pagamento può riprovare per un breve periodo. Se continua a non andare a buon fine, l’accesso a pagamento termina, e puoi acquistare di nuovo in qualsiasi momento.

Promozioni. Sconti, prove e offerte promozionali hanno condizioni proprie, indicate con l’offerta, e non sono cumulabili salvo che l’offerta lo preveda.

8. Codici regalo

• Un codice regalo è un acquisto una tantum di un accesso per un numero determinato di mesi. Non si rinnova mai e non diventa mai un abbonamento.
• Può essere riscattato una sola volta, con un account MiniLocals, sul web. È valido per 3 anni dalla data di acquisto. I suoi mesi decorrono dal riscatto; se l’account ha già un accesso a pagamento, i mesi vengono aggiunti.
• I codici regalo non possono essere convertiti in denaro o in credito, salvo che la legge lo richieda. Tratta un codice come denaro contante: chiunque lo possieda può riscattarlo. Non siamo responsabili per codici smarriti, condivisi o riscattati da altri, salvo che la colpa sia nostra.
• I codici regalo non riscattati possono essere rimborsati entro 14 giorni dall’acquisto, vedi la nostra politica di rimborso. I codici ottenuti in modo fraudolento o rivenduti senza il nostro permesso possono essere annullati.

9. Come disdire

Puoi disdire online in qualsiasi momento qualsiasi contratto concluso con noi, nello stesso modo semplice in cui lo hai concluso:

• Acquisti sul web: usa la nostra pagina disdici i contratti qui, sempre accessibile senza effettuare l’accesso e che conferma subito la tua disdetta, oppure il link nell’email con la ricevuta di Paddle, oppure paddle.net.
• Google Play: Play Store, Pagamenti e abbonamenti, Abbonamenti.
• App Store: sul tuo iPhone, Impostazioni, il tuo nome, Abbonamenti.
• Via email a hello@zaubar.com o per posta al nostro indirizzo.

Confermiamo ogni disdetta, indicando anche la data in cui il contratto cessa.

10. Diritto di recesso e rimborsi

Se sei un consumatore nell’Unione europea, nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, hai il diritto legale di recedere da un acquisto entro 14 giorni. Puoi esercitarlo online in qualsiasi momento durante tale periodo con la nostra funzione di recesso all’indirizzo minilocals.com/withdraw («recedi dal contratto qui») o in qualsiasi altro modo esplicito. Le informazioni complete sul recesso, il modulo tipo di recesso e i casi in cui il diritto si estingue anticipatamente per i contenuti digitali e i servizi digitali si trovano nella nostra Politica di rimborso e di recesso.

Inoltre, per gli acquisti sul nostro sito web offriamo a tutti una promessa volontaria di rimborso entro 14 giorni, descritta nella stessa politica.

11. La tua licenza d’uso di MiniLocals

Finché rispetti questi termini, ti concediamo un diritto personale, non esclusivo, non cedibile, non sublicenziabile e revocabile di usare il Servizio e i suoi contenuti per il tuo intrattenimento privato e non commerciale, su dispositivi di tua proprietà o sotto il tuo controllo, per tutto il tempo in cui disponi dell’accesso. Non puoi copiare, scaricare (salvo dove l’app lo offre), registrare, ritrasmettere, rappresentare in pubblico, vendere, noleggiare, prestare o rendere altrimenti disponibili ad altri i contenuti, né usarli per addestrare o testare modelli di IA.

12. I nostri contenuti e la proprietà intellettuale

Il Servizio e tutte le storie, i copioni, i film, le immagini, i personaggi, le voci, la musica, le mappe da noi create, il software, i design, i nomi e i loghi sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti e sono protetti dal diritto d’autore, dal diritto dei marchi e da altre leggi. «MiniLocals», «ZAUBAR» e i nostri loghi sono nostri marchi. Tutti i diritti non espressamente concessi a te sono riservati.

Se ci invii idee o feedback, possiamo usarli liberamente e senza compenso, senza alcun obbligo nei tuoi confronti. Ciò non ci attribuisce la proprietà delle tue foto o dei tuoi contenuti (sezione 13).

13. I tuoi contenuti

Alcune funzioni ti permettono di creare o aggiungere contenuti, ad esempio foto durante una passeggiata, replay, un profilo, «mi piace» e follow, domande che fai o messaggi che ci invii («I tuoi contenuti»). Mantieni tutti i diritti che hai sui Tuoi contenuti.

Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, archiviare, copiare, elaborare, adattare (ad esempio ridimensionare o ritagliare) e mostrare i Tuoi contenuti, solo nella misura necessaria per fornire il Servizio a te e alle persone con cui li condividi e per mantenere sicuro il Servizio. Questa licenza cessa quando elimini i Tuoi contenuti o il tuo account, salvo per le copie che dobbiamo conservare per legge o che altri hanno già ricevuto tramite un link di condivisione da te creato.

Condivisione. Quando condividi un replay, chiunque abbia il link può vederlo, compresi il tuo percorso e le tue foto. Rifletti su ciò che condividi, soprattutto riguardo al luogo in cui vivi e alle foto di altre persone. Puoi interrompere la condivisione o eliminare un replay in qualsiasi momento.

Sei responsabile dei Tuoi contenuti. Garantisci di avere i diritti necessari su di essi, che condividerli non viola la legge né i diritti di alcuno, compresi i diritti alla riservatezza e all’immagine delle persone ritratte, e che rispettano la sezione 14.

14. Uso consentito e regole sull’IA

Ti chiediamo di usare MiniLocals con rispetto per le altre persone e per i luoghi. Non devi:

• violare la legge, o usare il Servizio per pianificare o commettere un reato, per perseguitare, seguire o molestare chiunque, o per entrare in luoghi in cui non ti è consentito entrare;
• caricare, condividere o richiedere contenuti illeciti, contenuti sessuali che coinvolgono minori, contenuti che incitano all’odio, violenti, molesti, diffamatori, ingannevoli o che violano i diritti altrui, compresi il diritto d’autore, il diritto dei marchi e i diritti alla riservatezza e all’immagine;
• usare il Servizio, compreso Hold to ask, per creare o diffondere deepfake o altri contenuti che fanno apparire una persona reale mentre dice o fa qualcosa che non ha detto o fatto, o per generare istruzioni per causare danni;
• presentare risposte o storie generate dall’IA del Servizio come fatti verificati, come consulenza professionale o come opera tua a fini commerciali;
• aggirare il limite gratuito, il paywall, i limiti regionali, le protezioni tecniche o i limiti di frequenza, condividere o vendere il tuo accesso, o creare account per ottenere ripetutamente prove gratuite;
• effettuare scraping o crawling, copiare o estrarre contenuti o dati, o accedere al Servizio con bot o mezzi automatizzati, fatta eccezione per i motori di ricerca che indicizzano il nostro sito web pubblico secondo il nostro robots.txt;
• decodificare (reverse engineering), decompilare o modificare le app, salvo dove la legge lo consente nonostante questa restrizione;
• interferire con il Servizio o con la sua sicurezza, sovraccaricarli o attaccarli, o introdurre malware;
• spacciarti per qualcun altro o dichiarare falsamente il tuo legame con qualcuno.

Sei responsabile delle domande e dei prompt che inserisci e del modo in cui usi le risposte.

15. Contenuti generati dall’IA e accuratezza

Le nostre storie si basano su luoghi reali e storia reale, ricercate e plasmate dal nostro team e raccontate a scopo di intrattenimento. Parti di esse sono create dall’IA o con il suo ausilio, come le voci narranti, le immagini, le scene video, la musica, le bozze e le risposte alle tue domande. Alcune scene sono drammatizzate o ricostruite, alcune persone mostrate nei video non sono mai esistite e i dialoghi possono essere immaginati. Nel Servizio contrassegniamo i contenuti generati dall’IA e le interazioni con l’IA come richiesto dalla legge e conserviamo marcature leggibili da una macchina dove i nostri strumenti le forniscono. Maggiori informazioni in come realizziamo le storie.

Le risposte alle tue domande sono generate dall’IA e possono essere incomplete, non aggiornate o errate. Non fare affidamento su storie o risposte per decisioni che riguardano la tua sicurezza, la tua salute, questioni legali, denaro o viaggi. Orari di apertura, accessibilità, percorsi e altri dettagli pratici possono essere cambiati; ti preghiamo di verificarli sul posto. Se trovi un errore, segnalacelo.

16. Sicurezza e tua responsabilità lungo il percorso

Usi le passeggiate e le indicazioni sotto la tua responsabilità. Presta sempre attenzione all’ambiente circostante, al traffico, al meteo e alla tua salute. In particolare:

• Rispetta il codice della strada, la segnaletica e le regole locali. Indicazioni e percorsi sono solo orientativi; possono essere inesatti, non aggiornati o non adatti a te, e non ti dicono se un luogo è aperto, accessibile, sicuro o se è lecito entrarvi. Non entrare mai in proprietà private, aree chiuse o luoghi pericolosi.
• Non guardare né usare mai il Servizio mentre guidi, mentre sei in sella o mentre vai in bicicletta. Ascolta solo dove la legge lo consente, a un volume che ti permetta di sentire ciò che ti circonda.
• Scegli passeggiate adatte alla tua forma fisica e alle tue capacità. I bambini possono partecipare alle passeggiate solo sotto la supervisione di un adulto.
• Rispetta i residenti, i luoghi di culto, i luoghi della memoria e la riservatezza delle altre persone.

I nostri consigli per la sicurezza contengono ulteriori indicazioni. Questa sezione non limita la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente (vedi la sezione 21).

17. Segnalazioni, moderazione e provvedimenti sull’account

Segnalazioni. Chiunque può segnalarci contenuti che ritiene illeciti o contrari a questi termini, come descritto in segnala un contenuto. Confermiamo la ricezione, esaminiamo le segnalazioni in modo tempestivo, diligente e obiettivo e comunichiamo a chi ha effettuato la segnalazione la nostra decisione.

Come moderiamo. Esaminiamo i contenuti segnalati e, ove necessario, i contenuti del Servizio, principalmente tramite persone. Possiamo usare strumenti automatizzati per rilevare spam, frodi e abusi, ma le decisioni che limitano i tuoi contenuti o il tuo account sono riesaminate da una persona. Quando rimuoviamo o limitiamo i Tuoi contenuti o il tuo account, ti diciamo perché e come opporti, salvo che la legge lo vieti o che si tratti di spam o di contenuti ingannevoli diffusi in massa. Puoi opporti rispondendo o scrivendo a hello@zaubar.com, e noi riesaminiamo la nostra decisione.

Provvedimenti. Se violi in modo grave o ripetuto questi termini o la legge, possiamo rimuovere contenuti, limitare funzioni, sospendere o chiudere il tuo account, nella misura in cui ciò sia proporzionato. Nei casi appropriati chiudiamo gli account di chi viola ripetutamente il diritto d’autore. Se facciamo cessare l’accesso a pagamento perché hai violato questi termini, non hai diritto a un rimborso per il periodo residuo, salvo che la legge disponga diversamente.

18. Servizi di terzi

Il Servizio funziona con servizi di altre società, ad esempio l’accesso con Google o Apple, il pagamento tramite Paddle, Google Play o l’App Store e le mappe. Ai loro servizi si applicano i loro termini e le loro informative sulla privacy, e noi non ne siamo responsabili.

Parti del Servizio usano funzioni e contenuti di Google Maps. Il loro uso da parte tua è soggetto ai Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth in vigore in quel momento e alle Norme sulla privacy di Google.

I link ad altri siti web sono forniti per comodità; non controlliamo i loro contenuti.

19. Disponibilità, aggiornamenti e modifiche del Servizio

Ci impegniamo a fondo perché MiniLocals funzioni bene, ma non possiamo promettere che sia sempre disponibile, senza interruzioni o privo di errori. Manutenzione, aggiornamenti, problemi di rete o eventi al di fuori del nostro controllo possono interromperlo.

Forniamo gli aggiornamenti, compresi quelli di sicurezza, necessari a mantenere il Servizio conforme al nostro accordo. Possiamo inoltre modificare il Servizio oltre tale misura, ma solo per un motivo valido, ad esempio per adattarlo a nuove tecnologie, dispositivi o sistemi operativi, a un numero maggiore di utenti, a modifiche delle leggi o a decisioni giudiziarie, per motivi di sicurezza, perché cessa una licenza per contenuti o un servizio di terzi, o per migliorare o aggiungere funzioni. Tali modifiche non ti comportano costi aggiuntivi e te ne informiamo in modo chiaro.

Se una modifica incide sul tuo accesso al Servizio o sul suo utilizzo in misura non trascurabile, te lo comunichiamo in anticipo via email o nell’app, indicando le caratteristiche e i tempi della modifica. Se sei un consumatore, puoi allora recedere dal contratto gratuitamente entro 30 giorni dalla comunicazione o dalla modifica, se successiva, e ti rimborsiamo qualsiasi importo pagato in anticipo per il periodo successivo alla cessazione.

Possiamo cessare il Servizio nel suo complesso con un preavviso di almeno 60 giorni. In tal caso rimborsiamo gli importi pagati in anticipo per il periodo successivo alla cessazione e, per intero, i codici regalo non riscattati.

20. I tuoi diritti di legge e la nostra garanzia

Consumatori nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera. Hai i diritti previsti per i contenuti digitali e i servizi digitali dalla legge che si applica a te, ad esempio il diritto a un Servizio conforme al contratto e agli aggiornamenti necessari a tal fine. Nulla in questi termini limita tali diritti.

Consumatori in Australia e Nuova Zelanda. I nostri servizi sono accompagnati da garanzie che non possono essere escluse ai sensi dell’Australian Consumer Law, e in Nuova Zelanda si applica il Consumer Guarantees Act. Nulla in questi termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, diritto o rimedio previsto da tali leggi.

Tutti gli altri. Nella misura massima consentita dalla legge che si applica a te, il Servizio e tutti i contenuti, i percorsi, le indicazioni, le storie e le risposte sono forniti «così come sono» («as is») e «come disponibili» («as available»), e decliniamo ogni garanzia, espressa o implicita, comprese le garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare, di titolarità, di non violazione dei diritti di terzi e qualsiasi garanzia che il Servizio sia accurato, sicuro, privo di interruzioni o di errori.

21. Responsabilità

Consumatori nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera, e contratti soggetti al diritto tedesco. Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, per danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi e nei casi in cui abbiamo prestato una garanzia. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di un’obbligazione il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento puoi regolarmente fare affidamento (obbligazione essenziale); in tal caso la nostra responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile per questo tipo di contratto. Per il resto, la nostra responsabilità per colpa lieve è esclusa. Se vivi nel Regno Unito, nulla in questi termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o per qualsiasi altra cosa che non possa essere esclusa o limitata per legge.

Tutti gli altri. Nella misura massima consentita dalla legge che si applica a te: (a) non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per qualsiasi perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento, derivanti dal Servizio o da questi termini o a essi connessi; e (b) la nostra responsabilità complessiva per tutte le pretese derivanti dal Servizio o da questi termini o a essi connesse è limitata al maggiore tra gli importi che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa e 100 dollari statunitensi. Questi limiti si applicano qualunque sia il fondamento giuridico e anche se eravamo stati informati della possibilità del danno. Non si applicano alla responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge, come la responsabilità per frode, per lesioni dolose o per colpa grave nei casi in cui la legge non consente una limitazione.

Qualsiasi limitazione della nostra responsabilità si applica anche alla responsabilità personale dei nostri dipendenti, rappresentanti e ausiliari.

22. Manleva

Se non sei un consumatore, o nella misura in cui la legge che si applica a te lo consente, ti impegni a tenerci indenni da pretese di terzi, e dai costi ragionevoli per difendersi da esse, causate dai Tuoi contenuti o da una tua violazione colpevole di questi termini o della legge. Ciò non si applica ai consumatori nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera.

23. Cessazione del presente accordo

Puoi smettere di usare il Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. I contratti a pagamento cessano come descritto nelle sezioni 6, 8 e 9.

Possiamo far cessare il presente accordo con te, o un account gratuito, con un preavviso di almeno 30 giorni. In tal caso ti rimborsiamo qualsiasi importo pagato in anticipo per il periodo successivo alla cessazione. Possiamo farlo cessare con effetto immediato per giusta causa, in particolare in caso di violazioni gravi o ripetute di questi termini o della legge, di frode, di abuso dei pagamenti o se siamo obbligati per legge a farlo.

Le sezioni che per loro natura devono continuare a valere dopo la cessazione dell’accordo continuano a valere, in particolare le sezioni 12, 13 (nei limiti descritti), 20, 21, 22, 25 e 27.

24. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini per motivi validi, ad esempio per riflettere modifiche del Servizio, nuove funzioni, modifiche delle leggi o decisioni giudiziarie, o per renderli più chiari. Ti informiamo delle modifiche che ti riguardano almeno 30 giorni prima che entrino in vigore, via email o nell’app, e ti mostriamo le modifiche. Se non le accetti, puoi disdire prima che la modifica entri in vigore. Se la legge richiede il tuo consenso per una modifica, la applichiamo solo con il tuo consenso; in caso contrario, al tuo contratto in essere continuano ad applicarsi i termini precedenti fino alla sua cessazione. Le modifiche che vanno solo a tuo vantaggio, o che sono richieste dalla legge, possono applicarsi prima. La versione in vigore si trova sempre su minilocals.com/terms.

25. Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se sei un consumatore, questa scelta della legge applicabile non ti priva della protezione delle norme imperative a tutela dei consumatori del Paese in cui vivi, e puoi agire davanti ai giudici di tale Paese. Se non sei un consumatore, sono competenti in via esclusiva i giudici di Berlino, Germania.

Se vivi negli Stati Uniti, la sezione 27 regola il modo in cui vengono risolte le controversie, e tale sezione è regolata dal Federal Arbitration Act.

26. Risoluzione delle controversie dei consumatori

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori. Ti preghiamo di contattarci a hello@zaubar.com; cercheremo con te una soluzione.

27. Accordo arbitrale per gli utenti negli Stati Uniti

Leggi attentamente questa sezione. Incide sui tuoi diritti. Si applica solo se vivi negli Stati Uniti. Impone a te e a noi di risolvere la maggior parte delle controversie mediante arbitrato individuale vincolante anziché in tribunale, e comporta la rinuncia al tuo diritto a un processo con giuria (jury trial) e a promuovere un’azione collettiva (class action) o a parteciparvi. Puoi rinunciare a questo accordo (opt-out) entro 30 giorni.

a. Prima prova a risolverla

Prima di avviare un arbitrato o una causa per controversie di modesta entità (small claims), chi avanza la pretesa deve inviare all’altra parte una comunicazione scritta che la descriva e indichi il rimedio richiesto: a noi, a hello@zaubar.com o al nostro indirizzo postale; a te, all’indirizzo email del tuo account o del tuo acquisto. Entrambi ci impegniamo a cercare in buona fede di risolvere la controversia in via informale per 60 giorni dalla comunicazione. Durante questi 60 giorni i termini per far valere le pretese sono sospesi.

b. Accordo di arbitrato

Salvo quanto previsto nella sottosezione c, qualsiasi controversia, pretesa o contestazione tra te e noi derivante da questi termini o dal Servizio o a essi connessa, sia essa fondata su contratto, legge, illecito civile (tort) o qualsiasi altro fondamento giuridico («Controversia»), sarà risolta mediante arbitrato vincolante su base individuale. L’arbitro decide tutte le questioni relative all’interpretazione, all’ambito di applicazione e all’efficacia di questa sezione, salvo che le questioni relative alle sottosezioni c, e e g sono decise da un giudice. Accettando l’arbitrato, tu e noi rinunciamo ciascuno al diritto di agire in tribunale e di far decidere la Controversia da un giudice o da una giuria.

c. Eccezioni

• Ciascuno di noi può promuovere una pretesa individuale davanti al tribunale per le controversie di modesta entità (small claims court), se ne ha i requisiti e vi rimane.
• Ciascuno di noi può rivolgersi a un giudice per far cessare la violazione o l’uso improprio di diritti di proprietà intellettuale.
• Le domande di provvedimenti inibitori nell’interesse pubblico (public injunctive relief) a cui non si può rinunciare secondo la legge dello Stato in cui vivi sono decise da un giudice, dopo che le eventuali pretese individuali nella stessa vicenda sono state decise in arbitrato, e fino ad allora sono sospese.

d. Regole, luogo e costi

L’arbitrato è amministrato dall’American Arbitration Association (AAA) secondo le sue Consumer Arbitration Rules e, ove applicabili, le sue Mass Arbitration Supplementary Rules, in vigore al momento dell’avvio dell’arbitrato (disponibili su adr.org). Se l’AAA non è disponibile o rifiuta di amministrare l’arbitrato, concorderemo in buona fede un altro fornitore, come JAMS secondo le sue regole e i suoi Consumer Minimum Standards; se non riusciamo a metterci d’accordo, un giudice nominerà un arbitro. L’arbitrato si svolge in video, per telefono o sulla base di memorie scritte oppure, se preferisci, di persona nella contea in cui vivi. Per le pretese di importo pari o inferiore a 25.000 dollari statunitensi, è deciso sulla base di memorie scritte, salvo che l’arbitro ritenga necessaria un’udienza. Paghiamo tutte le spese di deposito, di amministrazione e i compensi dell’arbitro eccedenti quanto dovresti pagare per promuovere una pretesa in tribunale, salvo che l’arbitro ritenga la tua pretesa temeraria o promossa per uno scopo improprio. L’arbitro può riconoscere gli stessi rimedi individuali che potrebbe riconoscere un giudice, comprese le spese legali ove la legge lo consenta. Questa sezione è regolata dal Federal Arbitration Act.

e. Nessuna azione collettiva, nessuna giuria

Tu e noi possiamo far valere pretese l’uno contro l’altro solo a titolo individuale, e non come attore o membro di una classe in un presunto procedimento collettivo, di gruppo, riunito o rappresentativo. L’arbitro non può riunire pretese di più persone né riconoscere rimedi a soggetti diversi dalla singola parte. Tu e noi rinunciamo ciascuno al diritto a un processo con giuria.

f. Opt-out

Puoi rinunciare a questo accordo arbitrale entro 30 giorni dalla prima accettazione di questi termini, inviando un’email a hello@zaubar.com con oggetto «Arbitration opt-out», il tuo nome e l’indirizzo email del tuo account o del tuo acquisto. La rinuncia non incide su alcun’altra parte di questi termini né su qualsiasi altro accordo arbitrale che hai con noi.

g. Se una parte di questa sezione non si applica

Se la rinuncia alle azioni collettive di cui alla sottosezione e viene ritenuta inefficace per una determinata pretesa o domanda di rimedio, tale pretesa o domanda (e solo quella) è decisa da un giudice e non in arbitrato, e il resto di questa sezione continua ad applicarsi. Qualsiasi Controversia decisa in tribunale, diversa da quelle davanti al tribunale per le controversie di modesta entità, sarà promossa davanti ai tribunali statali o federali della contea in cui vivi, salvo diverso accordo tra te e noi.

h. Modifiche a questa sezione

Se apportiamo una modifica sostanziale a questa sezione, puoi rifiutarla inviandoci un’email entro 30 giorni dalla modifica; in tal caso continua ad applicarsi a te la versione che hai accettato per ultima.

28. Termini aggiuntivi per l’App Store e Google Play

Se hai scaricato MiniLocals dall’Apple App Store, si applica in aggiunta quanto segue, che in caso di conflitto prevale su qualsiasi altra disposizione di questi termini:

1. Questi termini sono stipulati solo tra te e noi, non con Apple Inc. («Apple»). Noi, e non Apple, siamo gli unici responsabili dell’app e dei suoi contenuti.
2. La tua licenza d’uso dell’app è limitata a una licenza non cedibile per usarla su prodotti a marchio Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, come consentito dalle Regole di utilizzo dei Termini e condizioni dei servizi multimediali Apple, salvo che possa essere utilizzata anche da altri account a te associati tramite In famiglia, ove disponibile.
3. Noi, e non Apple, siamo gli unici responsabili della fornitura di manutenzione e assistenza per l’app. Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza.
4. Se l’app non è conforme a una garanzia applicabile, puoi informarne Apple, e Apple ti rimborserà l’eventuale prezzo di acquisto dell’app. Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia relativo all’app; qualsiasi altra pretesa, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa imputabile a un difetto di conformità a una garanzia è di nostra responsabilità, nella misura in cui non sia escluso da questi termini.
5. Noi, e non Apple, siamo responsabili di dare riscontro a qualsiasi pretesa tua o di terzi relativa all’app o al suo possesso o uso da parte tua, comprese le pretese per responsabilità da prodotto, le pretese secondo cui l’app non è conforme a un requisito legale o regolamentare e le pretese ai sensi delle leggi sulla tutela dei consumatori, sulla privacy o di leggi analoghe.
6. Se un terzo sostiene che l’app o il suo possesso e uso da parte tua violano i suoi diritti di proprietà intellettuale, noi, e non Apple, siamo gli unici responsabili dell’indagine, della difesa, della transazione e della definizione di tale pretesa.
7. Confermi di non trovarti in un Paese soggetto a embargo da parte del Governo degli Stati Uniti o designato dal Governo degli Stati Uniti come Paese che «sostiene il terrorismo», e di non figurare in alcun elenco del Governo degli Stati Uniti di soggetti a cui sono vietati o limitati i rapporti.
8. Contatto dello sviluppatore per domande, reclami o pretese: ZAUBAR UG (haftungsbeschränkt), Nollendorfstraße 20, 10777 Berlin, Germany, +49 176 45709672, hello@zaubar.com.
9. Quando usi l’app devi rispettare i termini di terzi applicabili, ad esempio il tuo contratto per il traffico dati mobile.
10. Apple e le società controllate da Apple sono terzi beneficiari di questi termini e, una volta che li hai accettati, Apple ha il diritto (e si considera che abbia accettato il diritto) di farli valere nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario.

Se hai scaricato MiniLocals da Google Play, al download e agli acquisti effettuati tramite Google Play si applicano, in aggiunta a questi termini, i Termini di servizio di Google Play. Google non è responsabile dell’app né dei suoi contenuti.

29. Disposizioni generali

• Intero accordo. Questi termini, insieme ai documenti indicati nella sezione 1, costituiscono l’intero accordo tra te e noi relativo al Servizio.
• Clausola di salvaguardia. Se una disposizione è invalida o inefficace, il resto rimane in vigore e al suo posto si applicano le norme di legge.
• Nessuna rinuncia. Se non facciamo valere un diritto, non vi abbiamo rinunciato.
• Cessione. Possiamo cedere il presente accordo a una società che subentri nel Servizio, purché i tuoi diritti non siano ridotti; te lo comunicheremo e, se sei un consumatore, puoi far cessare l’accordo prima della cessione. Tu non puoi cederlo senza il nostro consenso.
• Eventi al di fuori del nostro controllo. Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come interruzioni di reti o di fornitori, calamità naturali, scioperi o provvedimenti delle autorità.
• Comunicazioni. Possiamo inviarti comunicazioni via email o nell’app. Puoi contattarci a hello@zaubar.com o per posta.
• Lingua. Questi termini sono redatti in inglese. Se forniamo una traduzione, si applica la versione inglese, salvo che la legge che si applica a te richieda diversamente. Le informazioni sul recesso in tedesco contenute nella nostra politica di rimborso sono parimenti vincolanti.
• Conservazione dei termini. Puoi salvare o stampare questi termini in qualsiasi momento da minilocals.com/terms.

30. Contatti

ZAUBAR UG (haftungsbeschränkt), Nollendorfstraße 20, 10777 Berlin, Germany. Amministratori: Anne-Sophie Panzer, Stefan Marx. Email hello@zaubar.com, telefono +49 176 45709672.