Elimina il tuo account e i tuoi dati

Puoi eliminare il tuo account MiniLocals in qualsiasi momento, con o senza l'app installata.

Nell'app (il modo più rapido)

Apri il menu dell'account, scegli Impostazioni, poi in Account tocca Elimina account e conferma con Elimina definitivamente.

In questo modo il tuo account viene eliminato subito, insieme a ciò che abbiamo salvato sotto di esso: il tuo accesso, il profilo e le preferenze, le chat e il diario sincronizzati, ciò che hai salvato, a cui hai messo mi piace e che segui, la tua cronologia di ascolto, i dati sul tuo accesso a pagamento presso di noi (i dati di acquisto che dobbiamo conservare per legge sono conservati separatamente, vedi sotto) e, nell'app Android, le registrazioni delle sessioni e le immagini della fotocamera. L'app poi continua come nuovo ospite.

I replay condivisi sono a parte. Un replay che hai condiviso resta online al suo link finché non lo elimini. Elimina prima i replay condivisi nell'app, oppure chiedici via e-mail di rimuoverli.

Senza l'app

Scrivici dall'indirizzo con cui hai effettuato l'accesso, oppure comunicaci quell'indirizzo e il metodo di accesso (Google, Apple o e-mail), così possiamo trovare il tuo account. Dicci anche se dobbiamo rimuovere i replay che hai condiviso. Eliminiamo i dati e te lo confermiamo via e-mail, di solito entro pochi giorni e sempre entro un mese.

Richiedi l'eliminazione via e-mail

Cosa conserviamo e perché

• Documenti che dobbiamo conservare per legge, come fatture e dati di pagamento, per i periodi richiesti dalla normativa fiscale e commerciale (in Germania fino a dieci anni). Sono custoditi separatamente e non vengono usati per nient'altro.
• I codici regalo che hai regalato a qualcuno restano validi per la persona a cui li hai dati; il tuo indirizzo e-mail viene rimosso.
• Dati anonimi, come conteggi di utilizzo che non ti identificano più.
• Dati di pagamento conservati da altri. Paddle, Google e Apple conservano i propri dati sui tuoi acquisti secondo le proprie informative sulla privacy.
• I backup ruotano e vengono sovrascritti in breve tempo.

Gli abbonamenti sono a parte

Eliminare il tuo account non disdice un abbonamento su Google Play o sull'App Store. Disdicilo prima lì, oppure disdici qui un abbonamento web.

Dati presenti solo sul telefono

Alcune cose esistono solo sul tuo dispositivo, come la cache e le preferenze dell'app. Disinstallando l'app o cancellando i dati del sito nel browser vengono rimosse.